Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại ds88 và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiếtBạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
ds88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem lại thông tin đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của ds88 qua các kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu trong thời gian sớm nhất và hướng dẫn bạn qua từng bước xác minh danh tính tài khoản trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào liên quan đến dữ liệu.

Live Chat Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang ds88 — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức của ds88. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa để chúng tôi xử lý đúng yêu cầu.
Telegram / Zalo Kết nối qua kênh Telegram hoặc Zalo của ds88 để đặt câu hỏi về chính sách quyền riêng tư. Phù hợp khi bạn cần trao đổi nhanh từ điện thoại.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách ds88 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng các lớp bảo mật kỹ thuật để đảm bảo thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không bị truy cập trái phép. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể mà chúng tôi cam kết thực hiện trong quá trình vận hành.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu truyền đi không thể đọc được nếu bị chặn giữa chừng.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể mới có thể xem dữ liệu cá nhân. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ để ngăn chặn sử dụng sai mục đích.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng ds88 thường đặt ra liên quan đến cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch từ ví điện tử bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — chỉ đủ để vận hành tài khoản và xác minh giao dịch.

Không. Dữ liệu thanh toán chỉ được dùng nội bộ để xử lý nạp và rút tiền. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin này với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ của ds88. Sau khi xác minh danh tính tài khoản, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu hoặc tiến hành xóa theo yêu cầu.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi lại hành vi truy cập để cải thiện dịch vụ. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong phần cài đặt trình duyệt — điều này không ảnh hưởng đến đăng nhập cơ bản.

Dữ liệu được giữ trong một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu pháp lý của khu vực áp dụng. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, thông tin sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Chính sách này áp dụng ở các khu vực mà ds88 được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại vùng của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.